Для оперативного устранения поломок и предотвращения простоя производственного оборудования, в компании поддерживается постоянный запас необходимых комплектующих, запчастей и расходных материалов. Сервисная служба  ООО ППО «Сервис Юг»  оказывает следующие услуги:

- Консультации по вопросам запуска и функционирования оборудования.

- Настройка, пуско-наладочные работы и обучение персонала.

- Бесплатное предпродажное тестирование оборудования на материале заказчика и выработка рекомендаций.

- Подбор и поставка запчастей, комплектующих и расходных материалов.

- Гарантийный и постгарантийный ремонт, профилактическое сервисное обслуживание.

- Диагностика и техническая экспертиза.

Обращаем ваше внимание, что залогом стабильной и бесперебойной работы любого производственного оборудования является соблюдение условий эксплуатации и регламента технического обслуживания. Мы рекомендуем доверять выполнение данных работ только опытным специалистам, обладающим соответствующим уровнем квалификации и знаний.

Претензии по качеству товара принимаются только в письменном виде на почту ppo-servis@yandex.ru на основании акта рекламации на фирменном бланке покупателя с указанием модели, заводского номера товара, номера и даты бухгалтерского документа, по которому был поставлен товар. В акте подробно описывается проблема и указывается дата ее обнаружения/

 К акту в обязательном порядке прилагается фото шильдика оборудования, где указаны производитель, дата производства и серийный номер оборудования, а также фото- и видео- материалы неисправной работы оборудования или вышедших из строя узлов. Это значительно ускорит сроки определения и устранения неисправностей и повысит качество ремонтных работ.

Акт рекламации должен быть составлен и подписан специалистами, имеющими соответствующую техническую квалификацию либо лицензию на проведение диагностических и ремонтных работ. При необходимости поставщик имеет право произвести собственную экспертизу качества выявленной неисправности товара.

В нашей компании вы можете купить по доступным ценам все запчасти, комплектующие и расходные материалы, необходимые для эксплуатации и обслуживания оборудования.

Телефон сервисной службы: +7 (918) 661 42 50

WhatsApp: +7 (918) 661 42 50